Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Identité : NLT-Technology
Adresse : Rue J. Vander Veken 79, 1780 Wemmel, Belgique
TVA / BTW : BE1036.199.035
Contact : info@nlt-tech.be
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation d'ImmoDiag, les données suivantes sont traitées :
Données de compte
Adresse e-mail, mot de passe (hashé), date de création du compte.
Fichiers uploadés
Rapports PDF de contrôle électrique (RGIE) et certificats de performance énergétique (PEB) déposés pour analyse, avec les informations qu'ils contiennent (adresse du bien, caractéristiques du logement). Ces fichiers sont stockés de manière sécurisée et accessibles uniquement par l'utilisateur concerné (et, s'il l'a activé, par les membres de son équipe).
Résultats d'analyse
Non-conformités détectées, estimations budgétaires, statut de conformité, générés automatiquement par intelligence artificielle.
Données de paiement
Traitées exclusivement par Stripe. ImmoDiag ne stocke aucune donnée bancaire ou de carte de crédit.
Communications
Messages envoyés via le formulaire de contact (nom, e-mail, message).
Mesure d'audience
Uniquement si vous l'acceptez : pages consultées et interactions avec l'interface, sans adresse e-mail ni contenu de vos rapports (les adresses web sont nettoyées des jetons et identifiants avant envoi).
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture du service (analyse de rapports) | Exécution du contrat |
| Gestion des paiements et abonnements | Exécution du contrat |
| Envoi de notifications liées au compte | Exécution du contrat |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience (statistiques de visite) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Respect des obligations légales (TVA, comptabilité) | Obligation légale |
4. Sous-traitants et transferts
ImmoDiag fait appel aux prestataires suivants, chacun soumis au RGPD :
5. Durée de conservation
Prévention de fraude — hash de l’adresse email
Lorsque vous supprimez votre compte, nous conservons un hash SHA-256 irréversible de votre adresse email (forme pseudo-anonymisée, l'email original n'est pas conservé). Nous conservons également, pendant la vie du compte, un hash de la forme normalisée de l'adresse (par exemple, les variantes d'alias d'une même boîte Gmail sont ramenées à une forme unique). Ces hashs sont utilisés uniquement pour empêcher l'octroi répété des 3 crédits d'analyse gratuits initiaux via la recréation de compte ou des variantes d'une même adresse email. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — prévention de la fraude. Le hash ne permet pas de reconstituer votre adresse email originale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements.
Droit de limitation
Limiter le traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@nlt-tech.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD).
7. Cookies
ImmoDiag utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Ils ne requièrent pas votre consentement.
Le site utilise également un outil de mesure d'audience (PostHog, hébergé dans l'Union européenne) qui nous aide à comprendre l'usage du service et à l'améliorer. Cette mesure n'est activée qu'après votre acceptation explicite via le bandeau : tant que vous n'avez pas accepté, rien n'est collecté, transmis ni enregistré dans votre navigateur par cet outil. Les adresses web transmises sont nettoyées (jetons de connexion, identifiants des rapports partagés, recherches et adresses e-mail retirés) et les zones contenant des données personnelles (adresses, e-mails, historique, équipe) sont exclues de la capture. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé à ce jour.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou ici : .
8. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par e-mail.
Dernière mise à jour : octobre 2026